2008/10/08

Люди выбирают то,

что им ближе и понятней.

Мой любимый TripAdvisor.com проводит интересную акцию. Cайт готов перечислить 1 000 000 долларов на развитие одной из предложенных организаций.

Среди организаций-реципиентов:

  1. Conservation International движение за развитие экотуризма.
  2. Doctors without borders.
  3. National Geographic Society это научное общество, которое дотирует научно-исследовательские программы в области географии, археологии, этнографии с целью охраны природы, уникальных мест на планете.
  4. Nature Conservancy организация, которая занимается природоохранными программами (защита исчезающих видов флоры и фауны, борьба с причинами и последствиями глобального потепления).
  5. Save the children.


На мой взгляд, этот проект – достойный пример проекта социальной ответственности бизнеса, поскольку:

Максимально связан с основной деятельностью бизнеса TripAdvisor путешествие, знакомство с самыми красивыми и уникальными местами на планете.

Максимально использует ресурсы бизнеса, то бишь сайт, и таким образом ловит всех своих пользователей!

Привлекает потребителей к принятию общего решения вовлекает их в процесс социально ответственной деятельности, таким образом каждый, благодаря и вместе с TripAdvisor, ощущает свою ответственность за судьбу миллиона долларов.

Использует сотрудничества с ведущими международными социальными сетями (Facebook, MySpace etc), предлагая привлечь друзей к голосованию. Таким образом может быть реализована даже корыстная миссия получение новых пользователей!

В основе кампании хорошая креативная идея: «Мы надеемся, что, кроме отпечатков Ваших ног, вы готовы сделать для мест, по которым Вы путешествуете, немного больше!» На баннере растут цветы, лепестками которых являются отпечатки обуви. В общем, меня тронуло.

Не удивило меня распределение голосов: на первом месте дети и врачи. Результат весьма ожидаемый, хоть и не особо радостный. Он говорит о том, что люди и их шаблоны восприятия не меняются: дети и врачи побеждают эко-тренды и уникальные места на планете.



Для желающих проголосовать - ссылочка: More than Footprints. Я отдала свой голос за Nature Conservancy.
Коментарi:

 
R.Kh.
09/10/2008 09:16
Скажите, Марина, какое отношение имеет описанная Вами история, к украинским реалиям? Кроме сугубо академического интереса, что может почерпнуть из неё содтрудник или, паче чаяния, топ-менеджер украинской компании?
 
aj
09/10/2008 11:39
ну мы как обычно -- смотрим налево, восхищаемся, но делаем всегда иначе, читай как всегда:) менталитет у нас такой
 
Марина Дадінова
09/10/2008 14:29
Уважаемый R.Kh,
хочется верить, что пост будет очень полезным для топ-менеджера украинской компании. Данный пост можно рассматривать, как простую памятку для контроля проекта в сфере корпоративной социальной ответственности.

Пост обращает внимание на важнейшие критерии оценки проекта.

Например, естественным ли образом лежит данный проект в плоскости Вашего бизнеса?
Многие украинские компании грешат тем, что поддерживают "далекие" от из бизнеса проекты, а потом жалуются на отсутствие изменений в имиджевых оценках. И спрашивается, почему потребитель должен больше доверять производителю автомобилей после того, как он поставил очередную детскую площадку в небольшом парке где-то в спальном районе? Потребитель также не должен доверять и любить производителя мебели за то, что тот поддерживает развитие детского футбола.

И все так не потому, что люди у нас неблагодарные, или циничные, или никому не верят. А потому, что коммуникационная нагрузка на нашего с Вами брата возрастает в геометрической прогрессии с каждым днем. И в памяти остаются не только самые яркие и дорогие, но и самые понятные, самые естественные сочетания "меценат (спонсор, опекун etc) - реципиент"

Далее, важный аспект - оценка того, насколько реализация данного социального проекта использует собственные ресурсы бизнеса. Ведь куда проще и полезнее мобильному оператору внедрять проекты, участие в которых возможно посредством мобильной связи. Ведь и дешевле, и куда естественнее.

Также, пост учит тому, что нужно внимательно относиться к тому, насколько клиенты компании - априори самая лояльная к Вам аудитория - могут поддержать Вашу социальную инициативу: поучаствовать в проекте, распространить через свои социальные сети и тд.

Ну и последнее - распределение голосов участников проекта - лишний раз демонстрирует, что дети и здоровье человека все еще (а может и всегда будут) принадлежат к числу самых актуальных для общества (в разных странах мира) тем.
Это тоже важно понимать украинскому бизнесу, который своими однотипными проектами помощи сиротам сделал это направление самым банальным и первым, попадающим под нож принимающего решения менеджера. А ведь дело не в уникальности направления, а в качестве самого проекта (критерии оценки - см.выше).

На эту тему можно писать много. Если есть какие-то конкретные примеры или вопросы, пишите e-mail, обещаю ответить:)
 
Артем Зелений
09/10/2008 15:17
2 Марина Дадінова.

Маринко, Клієнти треба писати з великої букви)
 
Марина Дадінова
10/10/2008 07:22
Только если Агентство также писать с большой.
Мы же за равноправное сотрудничество!
 
R.Kh.
10/10/2008 09:26
2 Марина Дадінова
++хочется верить, что пост будет очень полезным для топ-менеджера украинской компании
Уже первое предложение наводит на мысль о том, что мы с Вами очень по разному представляем себе целевую аудиторию того Акта Коммуникации, который Вы создали посредством этой записи. Помоему опыту топ-менеджеры украинских команий НИКОГДА не читают подобного рода блоги. Даже газеты, как правило, кроме одной-двух пары раз в неделю.

Правильной ЦА могли бы быть профильные специалисты в компаниях. Но они, если не полные неудачники, могут чесать на такие темы и сами. Тем более, что с точки зрения специалиста Вы гвоорите о донельзя тривиальных вещах.:

Самая главное - речь снова идёт о крутых проектах где то там, где молочные реки, кисельные берега. Где не надо объяснять что такое Социальная Отвественность Бизнеса, где PR-бюджеты достигают процентов от оборота компаний и т.д. и т.п.

Хотелось бы чего то более близкого к нашим реалиям.
 
R.Kh.
10/10/2008 09:27
Кстати, было бы очень мило получать по почте сообщения о появлении новых комментариев. Иначе зачем же указывать адрес?
 
R.Kh.
10/10/2008 09:30
Кстати, поясню почему в первом комментарии упомянул топ-менеджеров, а во втором категорически оспорил идею о том, что они могут подобное читать.

В практике больших (типа МТС, Киевстар и проч. телеком) компаний ответственное лицо готовит и передаёт своим топам рапечатки или ссылки на интересные материалы. Но это должны быть материалы, интересные как с точки зрения пеарщега, так и с точки зрения топа.

По моему скромному мнению, Ваша запись не имеет шансов попасть на стол к топу.
 
Артем Зелений
10/10/2008 11:17
2 R.Kh.
Шановний R.Kh. Ми зробимо так, щоб коментарі приходили на пошту. Пропоную представитись, все таки краще спілкуватись з живою людиною, а не ініціалами)
 
Марина Дадінова
10/10/2008 12:33
Уважаемый R.Kh!

Все ваши комментарии наводят меня на мысль о том, что мы с Вами по-разному представляем назначение моего блога.

По вопросам об украинских топ-менеджерах, специалистах-неудачниках, уровне осведомленности о социальной ответственности, объемах бюджета и близости к нашим реалиям дискуссия наша может продолжиться в почте или личном общении.
То, что вы назвали "молочными реками и кисельными берегами" и "крутыми проектами", вполне возможны в наших реалиях. Качественному проекту не обязательно быть дорогим)

За общий комментарий по поводу близости к нашим реалиям спасибо! Учту.
 
roman khimich
10/10/2008 13:29
До Ваших послуг :)
 
Марина Дадінова
10/10/2008 21:22
Роман,
рада виртуальному знакомству:)
Залишити

коментар

* Iм'я:
E-Mail:
* Коментар:
* Перевiрка: